1. È possibile utilizzare un solo indirizzo email per iscrivere più di una persona?
NO! Ogni utente deve avere una propria e-mail, quindi non è possibile che più utenti condividano lo stesso indirizzo di posta.

2. Mi sono iscritto ma non accedo ai servizi del sito. Come mai?
Per accedere a tutti i servizi del sito, è necessario iscriversi ad almeno una community e per accedere ai materiali di tutte le community, occorre iscriversi ad ognuna di esse.

3. Come posso trovare e scaricare i materiali messi a disposizione?
Nella HOME PAGE di ciascuna COMMUNITY sono presenti tutti i materiali fruibili e scaricabili dagli iscritti alla comunità di riferimento.

4. Come posso contattare la Direzione Scientifica?
E’ possibile segnalare un problema alla Direzione Scientifica cliccando su SCRIVI ALLA DIREZIONE SCIENTIFICA si apre una finestra nella quale si può inserire la propria richiesta, commento o segnalazione che sarà recapitato allo staff di direzione.

5. Chi può vedere i dati contenuti nella mia home page utente?
Ogni home page personale è visibile da tutte le altre persone iscritte alla/e community o alle quali si è iscritti.

6. Ho un problema tecnico che riguarda l’utilizzo del sito. A chi mi posso rivolgere e in che maniera?
Nella sezione AIUTO TECNICO, hai a disposizione due strumenti:
una pagina di F.A.Q. (Frequently Asked Questions) con le risposte alle domande più comuni;
una finestra nella quale puoi inserire una richiesta di chiarimento o di spiegazione di procedure (ad esempio, per montare dei materiali) alle persone competenti rispetto alla gestione informatica del sito. La mail, quindi, verrà inoltrata allo staff tecnico e non ai consulenti.